コラム

 公開日: 2016-03-31 

メルマガを武器にする

ウエブの世界は、進化のスピードが速いです。
メールマガジンの発行もピークを過ぎたといわれます。

ブログがとって代わっているようです。
いえ、今やフェイスブックで十分だという方もいます。

でも、もしかしたら、多くのスポーツショップでは、まだ最初の段階にさえ入っていないかもしれません。

そこで私は、大型専門店を除く主だったスポーツショップ150店のホームページにアクセスしてみました。
すると、驚くことが分かりました。

その150店のうち、メールマガジンを発行しているのは、わずかに3店だったのです。
なんと、たった2%です。

せめて、1割くらいの店は発行しているだろうと思っていましたが、本当にビックリしました。

これはチャンスです。
それも、大きなチャンスです。

スポーツ用品業界では、多くの店がメールマガジンが武器になるとは思っていないようです。
その理由は分かりません。

単に、時代の波に乗れていないだけなのか、
従来どおりの販売手法にこだわっているのか、
それとも、メルマガの効果が理解できないのか。

いずれにしても、競合店がメルマガに力をいれていない以上、
メルマガの発行は、お客様とのコミュニケーションにおいて大きな差別化につながります。

そして、やり方によっては、新規の顧客を開拓することも可能です。

言うまでも無く、実際の店頭での販売活動は大切です。
しかし、メルマガは、その活動を十分に補佐してくれるのです。

なぜなら、あなたが一日に接客するのは、せいぜい数十人でしょう。
でも、メルマガを使うと、一度に何百人、何千人のお客様に接触できるからです。

それも、チラシのように不特定多数のお客様に声をかける訳ではありません。
自店のお客様だけに送ることも出来るのですから、効果は絶大です。

こんな便利なツールを使わないなんて、もったいないことです。

大丈夫です。
書くネタはいくらでも身近に転がっています。

例えば、
「グローブの手入れの仕方」
「テニスの試合での作戦」
「サッカースパイクを選ぶポイント」
「トップアスリートの練習法」
など、あなたが、お店でお客様にしゃべっている内容で十分です。

また、お店の日常もいいネタになります。

たとえば、
「店長のお子さんが誕生した」とか、
「応援していたチームが勝った」とか、
「商店街で祭があった」とか、
身の回りでおきたことを書けばいいのです。

むしろ、商品の宣伝をするより、その方が読者は親近感を持ちます。
それを読んだお客様がお店に来たときに、話題になることもあります。

こうした記事を積み重ねることで、自分のお店のことを、よく知っていただくことができます。
その結果、お店のファンが増えるのです。

メルマガで他店との差別化をはかりましょう。

お客様の声はこちら

コンサル事例はこちら

この記事を書いたプロ

121(ワン・トゥー・ワン)コンサルティング [ホームページ]

経営コンサルタント 梅本泰則

愛知県名古屋市北区清水3丁目4-18 [地図]
TEL:052-916-7108

  • 問い合わせ

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

0

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
ご相談の流れ

ご相談の流れとコンサルティングメニューはこちら

 
このプロの紹介記事
梅本泰則 うめもとやすのり

お客様から愛されるスポーツ店へと成長させてくれるコンサルタント(1/3)

 全国でも珍しい「スポーツショップコンサルタント」として活躍する梅本泰則さん。8年前に「121(ワン・トゥー・ワン)コンサルティング」を立ち上げ、代表として多くのスポーツ店をサポートしています。「スポーツ店は経済成長とともに店舗数を増やして...

梅本泰則プロに相談してみよう!

朝日新聞 マイベストプロ

業界の生き字引とも言えるプロが愛されるスポーツ店づくりを指南

会社名 : 121(ワン・トゥー・ワン)コンサルティング
住所 : 愛知県名古屋市北区清水3丁目4-18 [地図]
TEL : 052-916-7108

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

052-916-7108

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

梅本泰則(うめもとやすのり)

121(ワン・トゥー・ワン)コンサルティング

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
プロのおすすめコラム
従業員の人たちがすすんで掃除をするには?

あなたのお店では、正しく掃除がなされているでしょうか。掃除とは、ただ単に売場を掃いたり拭いたりすること...

[ スポーツ店繁盛ノウハウ ]

接客の3Sに力を入れて、売上アップ

いきなりですが、「接客の3S」をご存知ですか?接客の基本中の基本ですので、ご存知の方も多いでしょう。...

[ スポーツ店繁盛ノウハウ ]

スタッフを成長させる良い機会

あなたにとって、お店のスタッフを成長させることも大切な仕事です。彼らから質問、相談、報告を受けた時や彼...

[ スポーツ店繁盛ノウハウ ]

リーダーシップを発揮して部下から尊敬される

従業員の「やる気」を引き出すには、あなたのリーダーシップも大きな要素です。そのリーダーシップについて考...

[ スポーツ店繁盛ノウハウ ]

お店のスタッフにやる気を出してもらう簡単な方法

時として、お店のスタッフに「やる気」が感じられなくて、困ったことはありませんか。お店の人の「やる気」が...

[ スポーツ店繁盛ノウハウ ]

コラム一覧を見る

人気のコラムTOP5
コラムのテーマ一覧
スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ