コラム

 公開日: 2016-04-05 

ブログでファン作り

世の流れはITです。
ITを商売に活かすには、ネットを利用することです。

ネットで商品を売ることもできますが、そればかりに気をとられていてはいけません。ネットには、お客様とのコミュニケーションが簡単にできる、という特性があります。
前回お伝えしたメールマガジンもその一つです。

それより、もっと簡単なツールがあります。
それが、ブログです。

今、日本でブログを書いている人は、1200万人いるといわれます。
これだけの人数がいても、ブログを書いているスポーツ店は、意外と少ないです。

ちなみに、近隣のスポーツショップ100店を調べたところ、ブログを発行しているのは、たったの2店でした。
本当に少ないですね。

もし、あなたのお店がブログを発行していないのなら、今すぐ始めましょう。
そうです、今すぐです。

メールマガジンに比べれば、ブログの発行はいたって簡単です。
ブログの発行サイトに登録すれば、すぐにブログが発行できるようになります。
サイトには、登録の仕方もふくめて丁寧な説明がありますから、ほんとうに簡単です。

さて、登録がおわりました。
何を書いたらいいのでしょう。

あなたの日常をつづるのもいいでしょう。
あなたの考え方を発信するのもいいです。
商売に関する話題でも結構です。

まず、書きたい内容のテーマを決めましょう。
テーマが決まればタイトル選びです。

「店長の独り言」でも、「スポーツ店奮闘記」でも、自分の気に入ったタイトルをつけます。
テーマもタイトルも、後で変えられますから、気楽に始めてください。

では、このブログを書くと、何かいいことがあるのでしょうか。
あります。

それは、お客様との関係がより強くなることです。
そして、新しいお客様が増えるという効果もあります。

あるお店は、ブログの中で商品の手入れの仕方や、製造工程などを紹介しています。
良い商品の見分け方も伝えています。

すると、そのブログを読んだお客様が来店されたとき、自然と商品談義に花が咲きます。
そして、親しみを持って、店長近づいてきます。

ブログに店長の写真が載っているからです。
まさに、ブログには、お客様をお店へ来やすくする効果があるのです。

そんなことを通じて、お客様がお店のファンになれば、別のお客様を呼んできてもくれます。
このようなことが簡単にできるのは、ネットのお陰です。

ブログに書く内容は、いままで、お店に来たお客様の1人づつには話題にしていたことかもしれません。
でも、お店では全員に同じ話ができるわけではありません。

ブログを使えば、それを一度に大勢のお客様に話せます。
考えてみれば、すごいことです。

こんな便利なツールを使わない手はありません。

今なら、ブログを書いているスポーツショップは少数派です。
すぐに始めれば、他の店と大きな差がつきます。

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経営コンサルタント 梅本泰則

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