コラム

 公開日: 2014-04-14 

流行りの店は本当に美味いか?【カウンセリング/名古屋/心理/カウンセラー/悩み/相談】

さて、今回は「ハロー効果と同調性」についてです。
皆さんは、ものごとを先入観無く、
曇りなき眼で見ていると思いますか?

私自身の、実際の体験です。自転車で行ける距離に、
テレビも取材に来るような、美味しい担担麺の店があるのですが、
ある日、そのラーメン屋に食べに行きました。

まぁ、美味いですが…私的には「騒ぐほど…」という感じでした。
何より、店主の接客態度が横柄すぎて、どうにも気分が悪かったんですよね。
とてももう一度行きたいとは思えませんでした。

あくまで私の主観ですが、
やはりメディアやネットの影響力は高いんだなぁと感じました。


心理学者ソーンダイクにより命名された「ハロー効果」というものがあります。
◆ある一部の印象が全般的な印象を作り上げる
◆評価者が重視している特性が優れていると全体が優れていると感じる


例えば、テレビCMで好感度の高いタレントを起用したりするのも、
商品そのものではなく、タレントの好感度の効果を狙ったものです。
他にも、身に付けているものや、
立場によって発信力が変わるのも「ハロー効果」です。


もうひとつ、人が流行を取り入れる人間の心理として、
「同調性への要求」「多数派同調バイアス」というものがあります。

人間は大体、3人以上が同じ行動をすると、
周囲もつられて同調行動を取りやすいのです。。

2003年の韓国の地下鉄の火災では、
この効果により、逃げ遅れた乗客の200人の命が奪われました。
集団と違う行動を取り辛い人間の心理が、すぐ避難しないという方向に働いたのです。


■主体性に欠ける
■権威に景況されやすい

この要素が高い人は、被影響性が高くなりがちです。
人、モノへの評価は正しくしているようで、
実は色々なものの影響を受けていることが多いのです。



いつも有難うございます。
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