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新しい視点で石材業に新規参入! 消費者優先のお墓販売(2/3)

お墓の清掃やメンテナンスは、木村さん自身が手がける

心を込めてお墓作り。アフターサービスも充実

 お墓開きには、毎回立ち会うという木村さん。故人が亡くなられて1周忌たってもなお、家族や親族の心情は複雑で、故人を思う人々の気持ちに感じることも多いと話します。

 「以前、ご主人のお墓開きをされた年配女性から『これで肩の荷がおりました』と涙を流して感謝してもらったことがありました。こちらとしては作らせてもらった側なのに、そのように感謝の言葉をいただき、ありがたかったですね」

 国産石も含めて80%以上が中国で加工されている現在、加工技術は飛躍的に向上しても工業製品化は免れません。でもお客さまと共にデザインを考え、できあがった製品を職人が一基一基に心を込めて建立することで、ようやくお墓となれると考える木村さん。「石のきむら」では、お墓作りの本場・岡崎の職人が基礎打ちから建立まで丁寧に作業を行います。

 なお「石のきむら」では、顧客が好きなデザインでお墓が作れるようにも対応。低予算でも予算にあわせて、自分の思いを反映したお墓作りができるようしています。

 「『納得して、お墓作りができて良かった』と、お客さまからの声を聞くことがあります。お墓は石種にしてもデザインにしても、その家族ならではの世界にひとつのもの。予算が多くなくても満足いくお墓作りをしていただき、みなさまに喜んでもらえるのが何よりです」

 またアフターサービスとして、建立後3年間はお墓のメンテナンスを無料で手がけています。心を込めて作り上げたお墓を責任持って確認できるよう、年2回のサービスを行っています。これも、これまでお墓販売だけで終わっていた石材業において、販売後のメンテナンスサービスは画期的な取り組みといえるでしょう。

<次ページへ続く>

【次ページ】 先祖を供養する大切さを知ってほしい

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朝日新聞 マイベストプロ

石材業に新規参入。他業界からの新視点で、明朗な墓石販売に強み

会社名 : 石のきむら
住所 : 愛知県尾張旭市新居町今池下2945-5 [地図]
TEL : 0120-52-1244

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優しさをありがとうございました。

主人が亡くなり、お墓を作る事になりました。でも何をどうし...

渡邉
  • 50代/女性 
  • 参考になった数(0

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