コラム

 公開日: 2014-06-30  最終更新日: 2015-01-15

介護業界にこそ求められるメンタルヘルス対策

 先日のコラムでも取り上げましたが、厚生労働省が公表した『平成25年度 精神障害の労災補償状況』の中で、精神障害の請求件数・支給決定件数の業種別の統計が出ています。日本標準産業分類(中分類)で分類された業種別の統計では、請求件数・支給決定件数ともに「社会福祉・介護事業」が最も多い割合を占めていることがわかります。
ここで示された数字と、叫ばれて久しい介護業界の高い離職率や人手不足の問題は、多かれ少なかれリンクしていると捉えることができるでしょう。

 また、介護労働安定センターが公表した『平成25年度 介護労働実態調査』によれば、「従業員が不足している」と回答した介護事業所は、やはり半数以上を占める結果となっています。
人手不足の理由としては「採用が困難である」という回答が7割弱を占め、「採用が困難」な理由としては、過半数の事業所が「賃金が低い」ことを挙げています。

 介護業界の人手不足の原因の一つが介護労働の低賃金であることは、以前から繰り返し言われているところです。その一方で、介護の現場で働く方々は、給与水準が低いことは最初から承知の上で、高齢者の役に立ちたい、社会に貢献したいという強い動機で、介護業界に飛び込んでくる方も多いのではないでしょうか。
ただ、介護の仕事は人と接する時間が多くの割合を占めるため、精神的に大きな負荷がかかる仕事です。接する高齢者が、認知症の方や体が不自由な方であればなおさらでしょう。
高い志を持っているがゆえに、精神的により大きな負荷がかかり、心の病を抱えてしまう方も少なくないと思われます。

 介護事業所の経営者にとって、本来の業務である利用者のケアの他に、社員の心のケアの問題まで対応することは大きい負担であるでしょう。しかし、心の病が原因で社員が離職し、その離職によって発生する採用や人材育成のコスト、また人員不足による事業所運営面でのリスクを考えた場合、決して無視できない問題であることも確かです。

 超高齢化社会を迎えるにあたり、介護の仕事に携わる方々の力が益々必要とされています。社員に対する心のケアをはじめとしたメンタルヘルス対策は、介護業界にこそ求められていると言えるかもしれません。

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